ペガサス（以下、「当施設」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って、適切に取り扱い、保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当施設は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
- 宿泊予約時に提供される情報（同行者情報、特別リクエスト等）
- 法令（旅館業法等）に基づき宿泊名簿に記載が必要な事項
- 当施設公式サイトの閲覧履歴（クッキー等を通じた情報）
2. 個人情報の利用目的
当施設は、お預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 宿泊予約の確認およびサービスの提供
- お客様からのお問い合わせ、ご要望への対応
- 代金の請求、返金処理等の事務手続き
- 当施設の新プランやイベント、キャンペーン等のご案内
- サービス向上のためのアンケート実施および統計データの作成
- 法令の定めに基づく宿泊者名簿の作成および保管
3. 個人情報の第三者への提供
当施設は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先に開示する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
4. 個人情報の安全管理
当施設は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様が、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
6. Cookie（クッキー）の利用について
当施設のウェブサイトでは、利便性の向上や統計的な閲覧情報の取得のため、Cookieを使用することがあります。Cookieにより個人を特定することはありません。ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
[施設名] 住所：[住所を記載] 電話番号：[電話番号を記載] メールアドレス：[メールアドレスを記載] 担当部署：[担当部署名（例：フロント事務局）]
8. プライバシーポリシーの改定
当施設は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善いたします。改定した場合は、当ウェブサイトにて速やかに公表いたします。